POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 08/07/2026
Cocoon Fit (FB ADV Consulting) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement est FB ADV Consulting, éditeur du site cocoonfit.fr.
Contact : contact.fbadv@gmail.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Vos nom, prénom, adresse email, adresse postale et numéro de téléphone (lors d'une commande)
- Vos informations de paiement (traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés, Shopify Payments, PayPal, nous ne stockons jamais vos données bancaires)
- Votre adresse IP et données de navigation (cookies, voir section dédiée)
- Votre adresse email si vous vous inscrivez à notre newsletter
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
- Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : durée de la relation commerciale, plus les délais légaux de conservation (obligations comptables et fiscales). Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir vos droits ci-dessous).
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre plateforme e-commerce (Shopify Inc.)
- Nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal)
- Nos partenaires logistiques et transporteurs, pour l'acheminement de vos commandes
- Notre prestataire d'emailing (Seguno), si vous êtes inscrite à notre newsletter
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l'audience du site, et, avec votre consentement, à des fins publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (par exemple, vous désinscrire de la newsletter)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.fbadv@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.