Satisfait ou Remboursé
Chez Cocoon Fit, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous vous offrons 30 jours à compter de la réception de votre commande pour tester votre produit en toute tranquillité.
Si, pour quelque raison que ce soit, votre achat ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un remboursement intégral, sans avoir à vous justifier.
Comment ça marche :
- Contactez-nous à contact.fbadv@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception de votre commande
- Nous vous confirmons la marche à suivre pour le retour
- Une fois le produit reçu, nous procédons à votre remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés
Conditions :
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et avec son emballage
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux
- Le remboursement s'effectue sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat